数字化洗涤管理专家

南威·耀洗,帮着每一家企业管理洗涤
经营客户,服务客户,实现客户价值最大化

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聚集 生活衣物 酒店公纺 医疗织物 企业制服四大核心业态,智能驱动每一个服务环节

  • 网易七鱼智能客服系统,智能访客分流
  • 网易七鱼智能机器人
  • 客户接入

    2C客户

    iOS、Android

    酒店客户

    Web、Wap、H5

    医院客户

    公众号及小程序

    企业员工

    手机、电话

    自定义消息接口

    按企业需求接管消息

  • 智能机器人

    服务先知

    逻辑识别

    服务直达

    企业知识库

  • 客户服务

    智能分流

    人机协作

    语音识别

    CRM对接

    工单流转

  • 用户行为洞察

    访问统计

    访问轨迹

    访问名片

  • 智能营销

    用户画像

    关键环节营销

    主动发起会话

  • 统一管理分析

    客服管理

    客户管理

    数据分析

聚焦四大核心业态,提供一体化解决方案

  • 生活衣物。

    帮助客户构建线下实体门店和线上电商平台整合互联网洗衣业务,同时无缝对接第三方洗衣平台,精细化管理每件衣物。

  • 酒店公纺

    在酒店的每件布草中植入一枚RFID芯片,为每件布草赋予独一无二的“身份认证”,实现布草对整个生命周期的监控与溯源。

  • 以医纺用品的医院感染预防和控制为出发点,在每件织物中缝制RFID芯片,实现自动记录布草状态、洗涤次数、预测布草使用寿命。

  • 在制服中植入RFID芯片或热压热塑标签或钉上水洗唛,为制服赋予独一无二的“身份认证”,实现制服的监控与溯源 。

耀洗是洗涤企业值得信赖的选择

  • 客服效率提升

  • 客户满意度高达

  • 每年成本节约

  • 订单转化率提升约

立即免费体验

打造行业领先价值

  • 整合客服机器人,提供客服数据报表,智能客服监控、客服绩效,帮助用户完成客服管理。

    商业价值

    360°产品、市场、用户信息沉淀,助力企业商业决策,帮助抵御风险,赢得先机。

  • 南威耀洗智能机器人,智能绩效节省企业客户管理成本

    客服效率

    10分钟轻松打通多渠道服务,一统用户消息;团队分工更专业,客服效率提升86%。

  • 南威耀洗在线客户系统帮助企业提升客服效率

    用户体验

    流程管理优化、服务数据分析帮助从源头消灭问题,人机互助保证服务质量,满意度提升25%。

  • 南威耀洗客服人机协作,提升客服服务满意度

    管理成本

    第四代智能机器人问题解决率超
    9成,智能监控&智能绩效代替
    繁杂的人工劳动,平均管理成本
    节约30%以上。

100+洗涤企业的信赖选择

他们都在用南威耀洗管理洗涤,同时覆盖客衣、酒洗、医洗、制服等众多领域

南威耀洗管理系统客户案例,数百家企业选择南威软件

立即领取7日免费试用机会
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